Privacyverklaring

Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: 13-04-2026

In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom wij deze gegevens verwerken en welke rechten u heeft op grond van de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG).

1. Welke persoonsgegevens wij verwerken

• Naam- en adresgegevens
• Telefoonnummer en e-mailadres
• Bedrijfsnaam en btw-nummer indien van toepassing
• Bestel-, betaal- en leveringsgegevens
• IP-adres, browsergegevens en cookievoorkeuren
• Correspondentie met onze klantenservice

2. Waarom wij persoonsgegevens verwerken

• Voor het verwerken en leveren van bestellingen
• Voor facturatie en administratieve verplichtingen
• Voor klantenservice en afhandeling van vragen, retouren en klachten
• Voor het verbeteren van onze webshop en dienstverlening
• Voor marketingdoeleinden, voor zover u daarvoor toestemming heeft gegeven of dit wettelijk is toegestaan

3. Grondslagen voor verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van uitvoering van de overeenkomst, wettelijke verplichtingen, gerechtvaardigd belang en – waar nodig – uw toestemming.

4. Delen met derden

Wij delen persoonsgegevens alleen met derden wanneer dit nodig is voor onze dienstverlening of wanneer wij daar wettelijk toe verplicht zijn. Denk hierbij aan betaalproviders, bezorgdiensten, hostingpartijen, e-maildiensten, boekhoudsoftware en IT-dienstverleners. Met verwerkers sluiten wij, waar nodig, verwerkersovereenkomsten.

5. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor deze zijn verzameld, tenzij een wettelijke bewaartermijn geldt. Gegevens die nodig zijn voor de financiële administratie worden bewaard zolang de wet dit voorschrijft.

6. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang of onrechtmatige verwerking.

7. Uw rechten

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren, te laten verwijderen, de verwerking te beperken, bezwaar te maken tegen verwerking en – voor zover van toepassing – uw gegevens over te dragen. Een verzoek kunt u sturen naar info@pro-werkkleding.nl.

8. Cookies en tracking

Onze webshop gebruikt functionele cookies en kan daarnaast analytische en marketingcookies gebruiken. Meer informatie staat in ons cookiebeleid. Voor niet-noodzakelijke cookies vragen wij vooraf toestemming via een cookiebanner.

9. Nieuwsbrieven en marketing

Wij sturen alleen commerciële e-mails wanneer u zich daarvoor heeft aangemeld of wanneer dit op grond van de wet is toegestaan. Afmelden kan altijd via de afmeldlink in de e-mail of door contact met ons op te nemen.

10. Klachten

Als u vragen of klachten heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens, neem dan contact met ons op. U heeft daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

11. Wijzigingen

Wij mogen deze privacyverklaring wijzigen. De meest actuele versie wordt altijd op onze website gepubliceerd.